Q.有接送服务吗？收费吗？

A.免费接送到JR湖西线雄琴温泉站。

Q.接送需要事先联系吗？

A.当天从车站打电话就会去接站。

Q.我不会说日语。能用其他语言打电话吗？

A.英文、中文、韩语都可以。

Q.没有日本国内使用的手机。用什么联系好呢？

A.雄琴温泉站有公用电话，请用那部电话。

Q.退房后有送站服务吗？

A.8：30、9：10、10：00、11：00有前往雄琴温泉站；9：25、10：30有前往坂本站的定期接送服务。

Q.穿着泳衣可以泡澡吗？

A.对不起，不可以。

Q.只泡澡能利用包租露天浴场吗？

A.需要预订。13：00、14：00、15：00起可任意利用50分钟。

Q.该包租露天浴场收费吗？

A.收取一日游泡澡费1600日元×人数+包租露天浴场费2160日元。

Q.只利用包租露天浴场可以接送吗？

A.对不起，不接送，请直接前来本馆。

Q.不清楚哪个客房禁烟、吸烟。

A.普通客房和月心亭吸烟属于吸烟室。除此以外禁烟。

Q.什么是儿童的馆内使用费？

A.就是馆内设施使用费。

Q.其中包含儿童的餐费和被褥费吗？

A.不含餐费和被褥费。

Q.如果追加儿童的餐费和被褥费是多少？

A.晚餐是，小学高年级的基本会席料理费为6800日元（不含税）、小学低年级及幼儿为2500日元（不含税）；早餐是1500日元（不含税）。被褥费为1000日元（不含税）。

Q.取消费是多少？

A.14名及以下时住宿3天前开始计算。2、3天前是30％、前一天是50％、当天是100％。详情从以下URL确认。
https://www.yumotokan.co.jp/world/china/cancellation/

Q.汤元馆周边有便利店吗？

A.步行2分钟就有。

Q.汤元馆周边有散步的地方吗？

A.步行1分钟就有大津市雄琴温泉旅游公园。

Q.京都站内有行李保管处吗？

A.京都站内有临时保管处。详情从以下URL确认。
http://carry-s.com/

Q.浴衣的穿法容易吗？

A.到馆后会递交浴衣的穿法指南。有不明之处询问负责人。

Q.从京都站怎么去贵馆？

A.京都站3号站台是湖西线。坐湖西线的普通电车第5个站就是雄琴温泉，在那里下车。大约需要20分钟。