「2020年12月」の記事一覧

★湯元館公式HPにチャットボットが導入されました★

★湯元館公式HPにチャットボットが導入されました★

チャットボットとは人工知能(AI)を活用した「自動会話プログラム」のことです。

お客様が質問をされると、予め設定された膨大な量のFAQより回答を見つけ出し、お答えを表示致します。

ディープラーニング(深層学習)という学習機能が搭載されており、使われれば使われるほど精度が上がっていきます。
そのため、導入初期はやや精度が高くない回答をしていまうことが予想されますが、手動での回答や微修正を行うことで改善を続けて参ります。

お使い頂いた内容が第三者に公開されることはございませんが、ご質問内容は回答の為スタッフが随時確認しておりますので予めご了承ください。

※スマートフォンをお使いの方へ
webでのご利用の場合、人工知能が適切な回答をできなかった後、私どもが手動で回答しても通知は行きません。
(再度チャットボットを開いて確認して頂く必要があります)
LineやMessengerをお使い頂いた場合、手動で回答した際に通知が行きますのでより便利にお使い頂けます。