常见提问

  • 接送
  • 泡澡
  • 客房
  • 费用
  • 周边旅游、交通等
Q.有接送服务吗?收费吗?
A.免费接送到JR湖西线雄琴温泉站。
Q.接送需要事先联系吗?
A.当天从车站打电话就会去接站。
Q.我不会说日语。能用其他语言打电话吗?
A.英文、中文、韩语都可以。
Q.没有日本国内使用的手机。用什么联系好呢?
A.雄琴温泉站有公用电话,请用那部电话。
Q.退房后有送站服务吗?
A.8:30、9:10、10:00、11:00有前往雄琴温泉站;9:25、10:30有前往坂本站的定期接送服务。
Q.穿着泳衣可以泡澡吗?
A.对不起,不可以。
Q.只泡澡能利用包租露天浴场吗?
A.需要预订。13:00、14:00、15:00起可任意利用50分钟。
Q.该包租露天浴场收费吗?
A.收取一日游泡澡费1600日元×人数+包租露天浴场费2160日元。
Q.只利用包租露天浴场可以接送吗?
A.对不起,不接送,请直接前来本馆。
Q.不清楚哪个客房禁烟、吸烟。
A.普通客房和月心亭吸烟属于吸烟室。除此以外禁烟。
Q.什么是儿童的馆内使用费?
A.就是馆内设施使用费。
Q.其中包含儿童的餐费和被褥费吗?
A.不含餐费和被褥费。
Q.如果追加儿童的餐费和被褥费是多少?
A.晚餐是,小学高年级的基本会席料理费为6800日元(不含税)、小学低年级及幼儿为2500日元(不含税);早餐是1500日元(不含税)。被褥费为1000日元(不含税)。
Q.取消费是多少?
A.14名及以下时住宿3天前开始计算。2、3天前是30%、前一天是50%、当天是100%。详情从以下URL确认。
http://www.yumotokan.co.jp/world/china/cancellation/
Q.汤元馆周边有便利店吗?
A.步行2分钟就有。
Q.汤元馆周边有散步的地方吗?
A.步行1分钟就有大津市雄琴温泉旅游公园。
Q.京都站内有行李保管处吗?
A.京都站内有临时保管处。详情从以下URL确认。
http://carry-s.com/
Q.浴衣的穿法容易吗?
A.到馆后会递交浴衣的穿法指南。有不明之处询问负责人。
Q.从京都站怎么去贵馆?
A.京都站3号站台是湖西线。坐湖西线的普通电车第5个站就是雄琴温泉,在那里下车。大约需要20分钟。